Quality Policy
1. Infiniti is committed to high quality standards governing every action and transaction, always, and at all times.
2. We practice daily quality control and assurance as a strict top priority.
3. We dedicate our business to producing and supplying furniture products that guarantee customer satisfaction beyond doubt.
4. Our products are designed and produced to be safe, reliable, and durable so their quality and appearance last longer, even with frequent use.
5. Our products are manufactured from the finest raw materials like double-layer fabrics, solid wood (beech, Swedish), and durable foam that lasts long and doesn't shrink after months.
6. We pay close attention to details, from a holistic perspective down to the smallest and deepest detail in every product.
7. Service excellence is a fundamental pillar for us—ensuring customer comfort at every stage in their journey.
8. We apply a customer-centric approach in all occasions and focus on their voice as a main driver to meet their aspirations.
9. We welcome any idea or suggestion from our customers to help us fulfill their ambitions and expectations better.
10. We recognize the importance of continuous development and regularly invest in research and development.
2. We practice daily quality control and assurance as a strict top priority.
3. We dedicate our business to producing and supplying furniture products that guarantee customer satisfaction beyond doubt.
4. Our products are designed and produced to be safe, reliable, and durable so their quality and appearance last longer, even with frequent use.
5. Our products are manufactured from the finest raw materials like double-layer fabrics, solid wood (beech, Swedish), and durable foam that lasts long and doesn't shrink after months.
6. We pay close attention to details, from a holistic perspective down to the smallest and deepest detail in every product.
7. Service excellence is a fundamental pillar for us—ensuring customer comfort at every stage in their journey.
8. We apply a customer-centric approach in all occasions and focus on their voice as a main driver to meet their aspirations.
9. We welcome any idea or suggestion from our customers to help us fulfill their ambitions and expectations better.
10. We recognize the importance of continuous development and regularly invest in research and development.
سياسة الجودة
١) تلتزم إنفينيتي بمعايير جودة عالية لحوكمة أي إجراء أو معاملة نقوم بها، دائماً، وفي كل الأوقات
٢) نمارس ضوابط عملية مراقبة الجودة وضمانها بشكل يومي فهي أولوية قصوى لا نتهاون بها إطلاقاً
٣) نكرّس مسيرة عملنا لإنتاج وتوريد منتجات الأثاث التي تضمن رضا العميل دون أدنى شك
٤) صممت وأنتجت منتجاتنا لتكون آمنة وموثوقة ومتينة كي تحافظ على جودتها وشكلها لوقت أطول من غيرها بعد الاستخدام المتكرر
٥) يتم تصنيع منتجاتنا من أجود المواد الخام كالقماش المزدوج الطبقات، وخشب الصلب مثل الزان والسويدي، والإسفنج المتين الذي يدوم طويلاً ولا ينكمش بعد أشهر قليلة
٦) نهتم بعناية شديدة بالتفاصيل من منظور شامل وصولاً إلى أصغر وأعمق التفاصيل في كل منتج
٧) نضع التميز في الخدمة من الأركان الأساسية لدينا حرصاً على راحة عملائنا في كل محطة من تجربة العميل
٨) نعتمد على منهجية التركيز على العميل في كل المواقف والأوقات، ونركز على صوت العميل بكونه المحرك الرئيسي لنا كي نواكب تطلعات عملائنا بكل نجاح
٩) يسعدنا استقبال أي فكرة و/أو مقترح من عملائنا للمساعدة على تلبية طموحاتهم وتوقعاتهم بشكل أفضل
١٠) ندرك أهمية التطوير المتواصل ونستثمر بانتظام في مجالات البحث والتطوير
٢) نمارس ضوابط عملية مراقبة الجودة وضمانها بشكل يومي فهي أولوية قصوى لا نتهاون بها إطلاقاً
٣) نكرّس مسيرة عملنا لإنتاج وتوريد منتجات الأثاث التي تضمن رضا العميل دون أدنى شك
٤) صممت وأنتجت منتجاتنا لتكون آمنة وموثوقة ومتينة كي تحافظ على جودتها وشكلها لوقت أطول من غيرها بعد الاستخدام المتكرر
٥) يتم تصنيع منتجاتنا من أجود المواد الخام كالقماش المزدوج الطبقات، وخشب الصلب مثل الزان والسويدي، والإسفنج المتين الذي يدوم طويلاً ولا ينكمش بعد أشهر قليلة
٦) نهتم بعناية شديدة بالتفاصيل من منظور شامل وصولاً إلى أصغر وأعمق التفاصيل في كل منتج
٧) نضع التميز في الخدمة من الأركان الأساسية لدينا حرصاً على راحة عملائنا في كل محطة من تجربة العميل
٨) نعتمد على منهجية التركيز على العميل في كل المواقف والأوقات، ونركز على صوت العميل بكونه المحرك الرئيسي لنا كي نواكب تطلعات عملائنا بكل نجاح
٩) يسعدنا استقبال أي فكرة و/أو مقترح من عملائنا للمساعدة على تلبية طموحاتهم وتوقعاتهم بشكل أفضل
١٠) ندرك أهمية التطوير المتواصل ونستثمر بانتظام في مجالات البحث والتطوير